Экзамен по английскому языку для бортпроводников аэрофлот

Порядок экзамена

Формат экзамена по профессионально-ориентированному английскому языку для бортпроводников ПАО «Аэрофлот» с 15.02.2021г.

1. Знакомство

Вопросы первой части представляют собой интервью в формате “Расскажите о себе». Эта разминка направлена на снятие «страха экзамена» с одной стороны, и на проверку навыков владения основными грамматическими конструкциями – с другой.

Продолжительность 04:00min

2. Аудирование

Задача второй части экзамена – проверка навыков восприятия речи на слух. Предлагаемый аудио материал (продолжительностью до 1 минуты) представляет собой использование классического английского языка в ситуациях выполнения полета.  

Задача – прослушать диалог «бортпроводник- пассажир» и ответить на вопросы.

3 вопроса – по услышанному, четвертый вопрос – по особенностям выполнения процедур в ситуации аудио задания в вашей авиакомпании.

Продолжительность: 03:00min

3. Ролевая игра

В третьей части интервью экзаменуемым предлагается продемонстрировать свои навыки ведения диалоговой речи в рамках ситуаций использования английского языка на борту ВС. Экзаменатор действует от имени пассажира, у которого возникла некая проблема и бортпроводник, используя свои знания английского языка, должен ее разрешить.

В данном случае преподаватель английского языка не проверяет знание процедур (аварийных, сервисных и т.д), а проверяет экзаменуемого на взаимодействие, т.е. как он справляется с лингвистическими и ситуационными ситуациями в непредвиденных ситуациях.

Продолжительность: 04:00 min.

 4. Тема (монологовая речь)

Рассказ на заданную тему с опорой на основные идеи для раскрытия темы.

Последняя 4-ая часть тестирования направлена на выявление навыков свободной речи. Экзаменуемый с низким уровнем владения английским языком (уровень Elementary и ниже) не может успешно вести монолог в течение 2 минут, что совсем не является проблемой для тех у кого уровень Pre-Intermediate (по Европейской шкале) и выше.

После 2 минут экзаменатор задает дополнительные вопросы, что позволяет выявить проблемы «выученной речи» или свободного владения английским языком.

Продолжительность: 03:00 min.

Приложение 1. Список тем для 3 части тестирования «Act out the following situations»

1. Help the passenger to purchase some SkyShop goods as presents for his relatives or friends.

2. Fire-fighting equipment provided on board. Give passengers commands in case of smoke on board.

3. Serving breakfast in an economy class cabin.

4. Meet and accommodate a C class passenger.

5. Offer and discuss the menu and wine list with a C class passenger.

6. A passenger wants to reseat into a SPACE PLUS seat.

7. A passenger is afraid of flying.

8. Meet a passenger with a baby. Explain the correct position for take-off and landing.

9. Preparation for emergency landing. Equipment used in case of emergency evacuation.

Приложение 2. Список тем для 4 части тестирования «Topics»

1. Aeroflot: history of the company, why passengers choose AFL, your role in the company.

2. Means of transport: your favorite one, transport in your city, how you usually travel to work, why people choose aircraft, what problems aircraft can create.

3. Travelling: the role of travelling, places to visit in your country or abroad, your last trip and your memories, what souvenirs tourists can buy in your country, why travelling to different places is a good idea, activities during trips (taking photos, visiting sights, meeting people, etc).

4. Computers and the Internet: computer addiction, your favourite gadget, how often you use computers in your job or at home; electronic devices on board.

5. Learning foreign languages: the role of languages, the role of English, what language to choose, how many languages a successful professional should know, how learning languages can help you at work.

6. Clothes and fashion: your favourite clothes, your opinion about work uniform, how important appearance is to you, why, what you prefer: wearing comfortable clothes or the latest fashions, why.

7. Your country: favourite places to visit (why), places you have visited, what you like about your country, what Russian people are like, if you are proud of your country, why

8. Healthy way of living: sport, food, habits, why it is important to think about your health when you are young, how to cope with stress and fatigue during flight.

9. Food and cooking: favourite dishes, home-made food, favourite café, favourite national dishes, what food you don’t like, whether you like cooking and why/why not, what you prefer: eating at home or going out to eat and why, meal service on board.

10. Mass media: its role, the most popular type of mass media, reasons, which type can disappear, reasons, entertainment system on board.

Записаться на экзамен

Собеседование в Аэрофлоте

Одним из признанных лидеров пассажирских авиа перевозок на постсоветском пространстве является авиакомпания «Аэрофлот», право преемница одноименной советской компании. Она время от времени обновляет и модернизирует свой кадровый состав, приглашая к сотрудничеству различных специалистов, среди которых – и менеджеры, и экономисты, и пилоты, и, конечно же,  стюарды и стюардессы. Последняя должность стала наиболее популярной среди молодых девушек, решивших посвятить себя столь романтическому делу. Однако не секрет, что далеко не всем желающим это удается. Это связано с весьма жесткими требованиями к отбору сотрудников, многоэтапным конкурсом, который касается соискателей не только упомянутой, но и всех вакансий. В принципе, это представляется логичным: ведь именно от профессионализма экипажа зависит безопасность полета и благополучие пассажиров. Во всем мире такие должности считаются одними из самых ответственных. Из чего же этот конкурс состоит?

Конкурс в компанию «Аэрофлот»

В качестве примера того, как проходит конкурс в компанию «Аэрофлот» и как можно успешно пройти собеседование в Аэрофлоте рассмотрим, каким образом ведется конкурсный отбор на должность бортпроводницы. Конечно, одним из неотъемлемых элементов в подобных случаях является собеседование. И «Аэрофлот» здесь не является исключением. Однако собеседованию предшествует другой вид отбора – по внешнему виду, манерам и умению держаться. Иными словами, это чем-то напоминает конкурс красоты или кастинг. Сначала претендентки заполняют специальные анкеты, после чего в назначенное время они приглашаются в оговоренное место, где их просят продемонстрировать свои внешние данные: рост, вес, телосложение. Также их просят выполнить некоторые телодвижения, что позволяет оценить гибкость, грациозность и аккуратность. Очевидно, что подобные качества необходимы в данной работе. Заметим, что, по признанию самих же бортпроводниц, условия – очень жесткие, и на первый взгляд кажутся непонятными и странными. Причем отбор ведется в одной плоскости – только так, как это необходимо по мнению тех, кто его проводит. Считается, что стюардесса должна выглядеть консервативно, но привлекательно.

Тест и собеседование на предмет владения английским языком

После того, как претендентка прошла такой отбор, ей предлагается пройти тщательное медицинское обследование, а затем проводятся тест и собеседование на предмет владения английским языком. Это – неотъемлемое и требование, которое является одним из основных. Что и неудивительно: ведь такая работа предполагает постоянное общение с иностранными гражданами из многих стран, и английский язык является средством международного общения. Такой тест в «Аэрофлоте» состоит из двух частей: грамматического тестирования, которое, в принципе, является стандартным, задания прочитать и перевести текст общей направленности, и собеседования на английском языке, проводимого либо менеджером по кадрам, либо переводчиком.

Собеседование на английском языке в Аэрофлоте

Собеседование в «Аэрофлоте» на английском языке по своему содержанию практически ничем не отличается от обычного интервью, проводимого с соискателями вакансий: задаются вопросы о том, почему возникло желание работать именно на этой должности, причине увольнения с последнего места работы, образовании, опыте работы, основных профессиональных достижениях и семейном положении. Однако цель здесь – не только и не столько получить эту информацию, сколько оценить уровень развития коммуникативных способностей, т.е. способностей вести диалог на английском языке. Не секрет, что для трудоустройства на данную позицию необходимо владение английским языком на уровне не ниже среднего, т.е. того уровня, который позволяет понимать чужую речь без специфической направленности, бегло читать и понимать основное содержание текста, а также вести несложную беседу на общую тематику. Следовательно, даже в том случае, если Вы владеете английским языком, необходима подготовка. Причем она должна быть направлена, прежде всего, на речевую деятельность, на способность вести диалог. Можно обратиться к грамматическим справочникам, вспомнить строение предложений, их синтаксические особенности, а также те или иные синтаксические формы, во владении которыми Вы не уверены.

Кроме того, также нелишним будет самостоятельно поработать с различными текстами, прочитать их понять, что в них говорится и постараться самостоятельно перевести. Для этого неплохо воспользоваться сборниками учебных текстов для поступающих в вузы или готовящихся к экзаменам по английскому языку: тексты, помещенные там, не отличаются профессиональной или узкой направленностью, и могут быть использованы при подготовке к такого рода тестированию как универсальные образцы.

Психологическое тестирование

Последним этапом конкурса на должность бортпроводницы является психологическое тестирование, которое продолжается несколько часов и проводится профессиональным психологом. Здесь учитываются абсолютно все психологические аспекты личности: стрессоустойчивость, быстрота реакции, склонность к перемене настроения. Это – очень ответственный и жесткий этап конкурса: ведь авиакомпании нужны не просто красивые девушки, способные вести непринужденную беседу с пассажирами, но те люди, которые им могут прийти на помощь в критической ситуации. Надо ли говорить, что в области авиа перевозок их бывает немало?

Подготовка к собеседованию на английском языке

И, конечно же, неплохим подспорьем здесь является помощь профессионала. Хотя, согласно законам классической психологии, каждый человек – личность, все же мы можем помочь подготовиться и к психологическому тестированию: в нашей компании есть немало высококвалифицированных психологов, которые накопили богатый опыт работы по подготовке к собеседованиям в любые компании. И, конечно же, если Вы беспокоитесь о том, чтобы успешно пройти собеседование в Аэрофлоте на английском языке и грамматическое тестирование на владение им, мы также с удовольствием Вам поможем. В нашем арсенале – опытные профессионалы в области английского языка и методики его преподавания, многие из которых проходили стажировку и получали образование за рубежом. В ходе своей практической деятельности мы накопили весьма богатую базу подготовки соискателей к собеседованиям и тестированиям. Это является одним из наших приоритетных направлений. Мы готовы предложить Вам пробное тестирование, причем неоднократно, языковые речевые тренинги, проведение тестовых собеседований и, если есть в этом необходимость, в кратчайшие сроки индивидуально провести для Вас специальные учебные занятия, что поможет Вам справиться с теми языковыми аспектами, которые у Вас вызывали опасение. И, поверьте, устроиться на работу в «Аэрофлот» – вполне возможно: ведь все действующие и опытные сотрудники этого авиа перевозчика в свое время так же, как и Вы, начинали свою карьеру именно с собеседования и описанной процедуры трудоустройства.

Пример теста по английскому языку для бортпроводников

Нужна подготовка к собеседованию на английском языке?

Фото: aeroflot.ru

Аэрофлот экзамен по английскому

Если Вы работаете в Аэрофлоте и сдаете регулярные экзамены по английскому языку в данной авиакомпании, можем предложить Вам свою помощь в подготовке к экзаменам. Уроки по скайп, без вебкамер, в удобное время, преподаватель обычно договаривается о каждом уроке заранее. Опыт подготовки есть, и достаточно большой. Об актуальных требованиях к экзамену преподаватель знает.
О стоимости занятий и вариантах оплаты смотрите здесь.Там же можете записаться на наши уроки на этой страничке. Минимальный срок подготовки — 10 уроков (зависит от уровня знаний).
Составим устные темы, проработаем диалоги и ситуации, подтянем грамматику, разберем задания listening — все, что Вам требуется для успешной сдачи экзамена по английскому в Аэрофлоте. Мы знаем, что есть несколько типов экзаменов, и подготовка будет к нужному для Вас экзамену!
У нас есть все актуальные материалы аудирования,устные темы, много аудио файлов. Вы поймете, насколько подготовка целенаправленная, когда начнете учиться.

Немного отзывов о подготовке к экзаменам в Аэрофлоте читайте тут.
 В этой же статье Вы можете почитать про структуру первоначального или ежегодного экзаменов.

Уроки английского по скайп

Наши уроки длятся 60 минут. После занятия Вам дается домашнее задание, которое Вы выполняете для закрепления материала и большей эффективности изучения английского языка. Наши ученики сдают экзамены в Аэрофлоте на 4 и 5, если действительно хотят заниматься и готовиться! А после подготовки у учеников остается много материалов для подготовки к будущим экзаменам: аудио файлы, топики, аудирование, профессиональный английский. Останется только прослушать и пролистать и снова сдать успешно экзамен в будущем году.

Как сэкономить и сдать экзамен по английскому в Аэрофлоте

Совместно с проектом купикурс.рф наш преподаватель разработал курсы, направленные на подготовку к экзаменам в Аэрофлоте. Курсы не по скайпу, они дистанционные, но часть из них подразумевает выполнение домашних заданий, которые проверяются.
В курсах есть все необходимое для сдачи экзаменов успешно: грамматика, аудирование, профессиональная лексика. В курсах очень много mp3 файлов, Вам остается только слушать и запоминать.
Ссылки на курсы:
1. Курс для подготовки к первоначальному экзамену (20 уроков)  6000 рублей. С домашними заданиями, все 20 заданий заданий проверяются! Для подробностей перейдите по ссылке. Очень много аудио файлов, чтобы поставить Вам хорошее произношение. Слушайте файлы в свободное время.
2. Курс для подготовки к ежегодному экзамену — 32 урока. Все 32 задания включены и проверяются. 8000 рублей. Есть еще экспресс курс без домашних заданий, он дешевле.
Во всех этих курсах содержится все необходимое для успешной сдачи экзамена в Аэрофлоте. Актуальность курсов поддерживается!

Не беспокойтесь об актуальности курса, курс регулярно обновляется. Крайнее обновление курса — 1 марта 2023 года. Добавлены видео уроки по лексике и грамматике для тестов с учетом опыта последних собеседований, ранее добавлен сценарий проведения собеседований, поэтапные вопросы. Все, чтобы Вам повторить самое важное перед собеседованием в Аэрофлоте, Вы найдете в курсе.

Это новая версия курса, созданная в августе 2022 года. В ней планируется расширить грамматический раздел с учетом всех тем, которые попадаются в тесте Аэрофлота, планируется создать много видео уроков по темам теста, а также дополнять темы по общему английскому для того, чтобы Вы смогли поддержать удлинившуюся в июле 2022 беседу на английском на собеседовании в Аэрофлоте. Переход на эту версию курса с предыдущей версии стоит — 1500 рублей.

Продление курса по истечении срока 6 месяцев — 500 рублей.

Как сейчас выглядит курс:

Например. Что интересного есть в курсе:

— Добавили видео-урок «Самое важное перед собеседованием». Много полезных советов и фраз-заготовок, которые Вы сможете использовать в стрессовой ситуации.  

—  Видео урок по обязанностям представителей разных профессий (часто спрашивают на собеседовании в Аэрофлоте в последнее время).

— Видео урок по ответам на вопросы про хобби и свободное время (задают в АФЛ на собеседованиях регулярно).

— Раздел «Что попадалось на онлайн интервью», в нем уже есть видео-урок и ответы на 8 вопросов.

— Есть большой раздел «База вопросов Аэрофлота» с серией видео уроков и множеством вопросов и ответов. 

— Раздел по вопросам про текущую ситуацию в мире и в авиации (влияние карантина и коронавируса на авиакомпании, авиацию). Вопросы про будущее авиации в текущий период санкций и ограничений. Все в формате видео уроков и текста!

— Раздел с короткими видео-уроками по определенным темам по английскому языку.

— Раздел «вежливые фразы на английском и формулы общения» с видео-уроком. 

— Версия тренажера по английскому для бортпроводников для iOS, Android, windows. Сам курс кстати также адаптируется под Ваше устройство, откуда бы Вы ни заходили, и им удобно будет пользоваться и с ПК, и с телефона, и с планшета.