Смысл ролевых конфликтов егэ

Спрятать пояснение

Спрятать критерии

Всем привет! На связи с Вами Андрей Пучков. И сегодня мы затронем такую совсем небольшую тему из обществознания, раздела «Социальная сфера». Ролевой конфликт — это тема, которая не включена в КИМ ЕГЭ. Но для полноты картины представлять себе, что это за социальное явление, безусловно надо. Ведь чем больше вы будете представлять себе,  тем лучше будете ориентироваться в социальной реальности.

Понятие

Прежде чем объяснять сложное понятие, надо сначала разобраться с простыми. Социальная роль — это ожидаемая модель поведения, ориентированная на данный социальный статус. С тем, что означает последний термин, смотрите в этой статье.

Каждый статус предполагает ролевое поведение, некую модель поведения. Причем оно абсолютно ожидаемо от человека с данным статусом. Например, статус кондуктора в автобусе предполагает поведение по изъятию у пассажиров денежных средств в уплату проезда.

Статус работника полиции предполагает поведение, то есть некие действия, направленные на пресечение противоправной деятельности каких-либо людей или социальных групп, преступных организаций и пр.

Статус врача предполагает поведение по отношению к пациенту, которое выявит те или иные заболевания. Например, врач задает вопросы пациенту о его самочувствии, о том, какие лекарства он принимал, также поведение врача предполагает прослушивание пациента, проведение тестов на рефлексы, выдачу направлений сдачу дополнительных анализов и пр.

Так вот в процессе социального взаимодействия, может возникнуть ролевой конфликт. Ролевой конфликт — это противоречие между двумя и более ролями, двумя и более моделями поведения. Такое противоречие наступает тогда, когда ситуация требует от человека соответствия двум или более социальным статусам. События такие бывают не часто, но случаются.

Например, преподаватель в вузе преподает в той же группе, в которой учится его сын или дочь. Таким образом, он вынужден выполнять две роли: роль отца (матери), и роль преподавателя. Разумеется, такое противоречие возможно только в том случае, если сын или дочь будут апеллировать к роли отца (матери) в вузе, на занятии. 

Ну например, прогуляло чадо семинар, а преподаватель поставил прогул. А затем стал сурово спрашивать с такого студента материал. И поставил за незнание оценку «неудовлетворительно». И тут чадо начнет: «Ну папа, ну как же так? Я же твой сын (дочь), давай не будешь ставить два?!». Вот в такой ситуации и будет происходить ролевой конфликт.

Все вышесказанное справедливо с позиций социологии. В психологии же считается, что же считается, что такое противоречие в поведении всегда есть следствие внутриличностного конфликта, когда личность не может выбрать должное поведение, что порождает противоречие внутри личности. 

Важно понимать, что внутриличностные конфликты не всегда бывают ролевыми, в социальном значении этого понятия. Например, у директора фирмы случилась неприятность, не связанная с его работой. Например, директор магазина — женщина — серьезно поссорилась с мужем, и тот уехал из дома и не появляется уже несколько дней. Разумеется, такой директор на своей непосредственной работе будет в постоянном напряжении и не сможет эффективно выполнять свои обязанности. Такой конфликт сложно отнести именно к социологии, он будет больше внутриличностным: человек из-за личных проблем не может хорошо работать.

Эту грань нужно четко видеть и знать. Кстати, в последнее время в тестах ЕГЭ по обществознанию то и дело возникает подобное задание во второй части, в котором требуется написать определение и два предложения к нему.

В обществознании же больше имеется в виду социальное значение рассматриваемого явления. Имейте это в виду при выполнении тестовых заданий.

Виды

Ролевые конфликты бывают межролевыми и внутриролевыми. Вышеприведенные примеры относятся преимущественно к межролевым конфликтам. Внутриролевые связаны с разными ожиданиями от данной роли. Например, воспитатель в детском саду. Дети ожидают от нее веселых игр. А начальство, что воспитатель будет более-менее строгим с детьми, чтобы они слишком не распоясывались. Таким образом возникает внутриролевое противоречие.

Остальной материал по этой теме выходит далеко за рамки школьного курса, поэтому не будем нагружать вас лишний раз.

Понравилась статья? Поставьте лайк, поделитесь с друзьями в социальных сетях. Вступайте в нашу группу Вконтакте.

Каждый из нас в разных сферах своей жизни играет несколько социальных ролей. И все они подразумевают, что мы придерживаемся определённых моделей поведения, соответствующих ожиданиям окружающих или нашим собственным ожиданиям. Но иногда случается так, что разные роли пересекаются и требуют от нас несовместимых моделей поведения. Такая ситуация называется ролевым конфликтом. Социологи утверждают, что это распространённое явление, с которым регулярно так или иначе сталкиваются все люди.

Что такое ролевой конфликт?

Ролевой конфликт – это внутренний или внешний конфликт между социальными ролями одного или нескольких индивидов. Он возникает в ситуациях, когда разные социальные роли (или элементы одной роли) требуют взаимоисключающих решений и действий. Ролевой конфликт связан с таким явлением как ролевой стресс (состояние, возникающее, когда ролевое исполнение не соответствует ролевому ожиданию).

Ролевой конфликт может быть внутренним, но его в любом случае рассматривают как социальное явление, поскольку он связан с тем, как индивид воспринимает и исполняет свои социальные роли.

Внутренний ролевой конфликт – это ситуация, в которой человек не может адекватно отыграть все свои социальные роли, поскольку они требуют взаимоисключающих действий или решений. Внешний ролевой конфликт – это ситуация, в которой два индивида (или более) не могут согласовать своё поведение, поскольку по-разному понимают собственные социальные роли или роли друг друга.

Ролевые конфликты встречаются во всех сферах жизни. К примеру, сложности возникают у школьного учителя, когда он проводит уроки в классе, в котором учится его собственный ребёнок. Судье будет непросто вынести справедливый приговор, если на скамье подсудимых окажется его близкий друг. Коллеги по работе часто становятся друзьями, но в рабочее время бывают вынуждены конкурировать между собой в борьбе за клиентов.

Автором понятия и термина «ролевой конфликт» является американский социолог Роберт Мертон, который впервые описал данное явление в 1957 году. По мнению учёного, каждый человек в своей жизни сталкивается с разными формами внутренних и межличностных ролевых конфликтов.

Классификация и примеры ролевых конфликтов

Некоторые авторы выделяют до 16 разновидностей ролевых конфликтов, но общепринятая классификация включает 4 основных вида: интраролевой (внутриролевой), интерролевой (межролевой), интраперсональный (внутриличностный) и интерперсональный (межличностный). Рассмотрим каждый тип подробнее.

1. Интраролевой

Это конфликт, возникающий внутри одной роли из-за противоречий между её отдельными составляющими. Самый очевидный пример внутриролевого конфликта – это отношение матери к ребёнку, когда тот плохо себя ведёт. С одной стороны, она должна быть с ним ласковой и доброй, а с другой – строго наказывать и отучать от плохого поведения.

Обычно внутриролевые конфликты решаются за счёт распределения функций и ролей. К примеру, отец играет роль строгого и авторитетного родителя, а мать – любящего и заботливого. При этом мать объясняет ребёнку, что наказание справедливое и он сам его заслужил. То есть, она не принимает непосредственного участия в исполнении наказания, но и не отрицает его заслуженности и необходимости.

2. Интерролевой

Это противоречие между несовместимыми или плохо совместимыми ролями одного индивида. К примеру, начальнику сложно поддерживать дружеские отношения со своим подчинённым. Даже если между ними не возникает никаких профессиональных противоречий, эти роли обычно несовместимы. Поэтому опытные руководители избегают личных отношений с сотрудниками или настаивают на соблюдении субординации в рабочее время.

Ещё один наглядный пример, которым часто иллюстрируют интерролевой конфликт – это женщина, пытающаяся совмещать карьеру и ведение домашнего хозяйства, а также быть при этом заботливой матерью и женой. Для решения данного конфликта предлагаются разные подходы. В частности, муж и жена могут совместно выполнять домашние обязанности. Также, можно подобрать работу с неполной занятостью или гибким графиком.

3. Интраперсональный

Это конфликт, который возникает из-за противоречий между разными моделями поведения в рамках одной социальной роли. К примеру, руководителю небольшого коллектива сложно быть одновременно «добрым начальником» и «строгим начальником». Но только тот, кто сумеет совместить эти две модели поведения, сможет быть действительно эффективным руководителем. Данный конфликт решения не имеет, просто личностные качества индивида должны соответствовать той роли, которую на себя берёт.

4. Интерперсональный

Это внешний конфликт, который возникает между двумя или несколькими взаимодействующими индивидами, которые по-разному понимают собственные роли или имеют разные ожидания относительно друг друга. Так в рассмотренном выше примере начальник, являющийся другом своему подчинённому, может вести себя не так, как тот от него ожидает. В таком случае этот ролевой конфликт становится интерперсональным.

Несложно заметить, что из четырёх рассмотренных нами видов конфликтов три являются внутренними, и только четвёртый – внешним (межличностным). На самом деле, четвёртый вид очень часто встречается в сочетании с одним из предыдущих. К примеру, начальник и друг – это две роли одного человека, приводящие к внутреннему интерролевому конфликту и к внешнему интерперсональному.

Если учительница в школе является матерью одного из учеников, также возникает два типа конфликта. Сама учительница должна для себя решить, как ей взаимодействовать со своим ребёнком и учеником (интерролевой конфликт). Тот же в свою очередь будет постоянно сталкиваться с тем, что поведение матери не соответствует его ожиданиям (интерперсональный).

Как возникает ролевой конфликт?

Современное общество устроено так, что нам приходится принимать на себя сразу несколько социальных ролей. Эти роли часто не соответствуют типу личности, темпераменту или характеру либо подразумевают противоречивые требования и ожидания. Конечно, большинство людей выбирает для себя те роли, которые соответствуют их способностям и интересам. К примеру, музыкантами обычно становятся те, кто любит музыку и обладает при этом хорошим слухом и чувством ритма.

Но не все роли мы выбираем сами. Одни соответствуют нашим интересам и целям, а другие достаются нам без нашего желания и согласия. К примеру, человек устраивается на работу, которая полностью соответствует его интересам, но при этом совсем не ожидает, что ему придётся общаться с клиентами. При этом он может вообще оказаться интровертом, которому общение с незнакомыми людьми даётся с огромным трудом. И это приводит к серьёзному ролевому конфликту.

Причины ролевого конфликта

Внутренние ролевые конфликты обычно связаны с тем, как индивид воспринимает свои социальные роли, либо с несовместимостью этих ролей между собой. Также они могут возникать, когда человек соглашается с ролью и начинает её исполнять, однако внутренне принять её не может. То есть, он живёт с постоянным ощущением, что делает по принуждению нечто, что не соответствует его интересам, желаниям и переживаниям.

Проще говоря, он принимает на себя социальную роль под давлением обстоятельств, но при этом отказывается считать её своей. Также внутренний ролевой конфликт возникает, когда индивида устраивает его социальная роль, но в то же время он осознаёт, что другие люди предъявляют противоречивые ожидания к тому, как он её исполняет. При этом он не может или не хочет удовлетворять эти ожидания.

Внутренний ролевой конфликт – это практически неизменный атрибут людей, которым свойственен конформизм, поскольку они вынуждены постоянно примерять на себя чужие, не свойственные им роли. Также он характерен для гиперсоциализированных личностей – тех, кто постоянно подстраивается под окружающих, стараясь улучшить отношения с ними.

Внешние ролевые конфликты обычно основываются на несоответствии ролевого поведения индивида и ролевых ожиданий, предъявляемых ему окружающими. К примеру, если человек входит в какую-то группу, но не разделяет предлагаемые ему ценности, нормы, взгляды и стереотипы, возникает внешний ролевой конфликт. Подобная ситуация вполне может подразумевать санкции по отношении к индивиду, отказывающемуся «играть по правилам».

Ещё одна распространённая причина возникновения внешних ролевых конфликтов – смена индивидом своего ролевого поведения. К примеру, компания приятелей регулярно собирается по пятницам, чтобы выпить пива. Но потом один из них женится или переводится на должность, требующую повышенной ответственности, и начинает пропускать пятничные посиделки. Это вызывает недовольство приятелей, которые привыкли к совершенно другой модели поведения этого человека.

Также причинами конфликтов могут становиться такие факторы как:

• несоответствие социальной роли реальным потребностям;
• несоответствие социальной роли реальным способностям;
• неадекватное исполнение социальной роли (независимо от причин).

Внутренний ролевой конфликт может перейти во внешний, и наоборот. К примеру, сначала появляется внутренний из-за несовместимости нескольких взятых на себя социальных ролей. Индивид некоторое время подавляет его, но в какой-то момент просто отказывается играть не устраивающую его роль. Его окружение не принимает этого, в результате чего внутренний ролевой конфликт переходит во внешний.

Обратная ситуация также возможна. К примеру, сотрудник предприятия может отказываться заниматься какой-то деятельностью, считая, что это не входит в его обязанности. Потом он всё же соглашается из-за угрозы увольнения или по другой причине. Внешне он делает вид, что его всё устраивает. Но при этом он по-прежнему считает, что его заставляют заниматься чем-то, что не входит в его обязанности. Так внешний ролевой конфликт становится внутренним.

Способы разрешения

Ролевые конфликты возникают и процветают там, где ситуацию пускают на самотёк и не пытаются её улучшить. Поэтому надо приучить себя принимать волевые решения и выполнять их, а также брать на себя ответственность за свои действия. Как правило, в таких конфликтах сильнее всего погрязают люди, которые не любят выходить из зоны комфорта. Однако важно напоминать себе, что любой ответственный человек должен делать это регулярно.

Иногда для разрешения ролевого конфликта может потребоваться устранение его причины. К примеру, если человеку не нравится социальная роль, связанная с его работой или коллективом, возможно, нужно сменить работу или коллектив. Для многих это звучит сложно, однако данный способ очень эффективен, а часто и вовсе является безальтернативным. Желательно также параллельно работать над корректировкой ожиданий (как собственных, так и чужих).

Ещё один интересный способ разрешения ролевого конфликта заключается в том, чтобы на время отказаться от одной из своих социальных ролей. Это позволит немного отдохнуть и посмотреть на ситуацию со стороны, разобраться, нужна ли эта роль вообще. И даже если она нужна, взгляд со стороны поможет понять, что нужно поменять (на уровне отношения или обстоятельств), чтобы устранить конфликт.

Подготовка к ЕГЭ по обществознанию.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПО ТЕМЕ: «3.12.
Социальная роль. Виды социальных конфликтов»

3.12. Социальная роль

Социальный статус –
положение индивида или группы в социальной системе, имеющее специфические для
данной системы признаки. Основные группы статусов:

1. Предписанные (врожденные)
статусы человек получает от рождения независимо от своей воли: пол, возраст,
национальность.

– Достигаемые
(приобретенные) статусы приобретаются личностью в результате свободного выбора
и целенаправленных усилий: врач, инженер, бизнесмен, спортсмен.

– Смешанные –
предписанными и достигаемыми одновременно.

2. Временные и
постоянные.

В любом обществе
существует иерархия статусов, которая представляет собой основу его стратификации.
Определенные статусы являются престижными, другие – наоборот. Престиж –
оценка обществом социальной значимости того или иного статуса, закрепленная в
культуре и общественном мнении. Иерархия статусов формируется под влиянием двух
факторов: а) реальной полезности тех социальных функций, которые выполняет
человек; б) системы ценностей, характерной для данного общества.

Авторитет –
степень признания обществом достоинства личности, конкретного человека.

Политические,
религиозные, демографические, экономические, профессиональные статусы человека
определяют интенсивность, продолжительность, направленность и содержание
социальных отношений людей. С понятием социальный статус тесно
связано другое понятие – социальная роль: 1) фиксация определенного
положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных
отношений; 2) совокупность требований, предъявляемых индивиду обществом, а
также действий, которые должен выполнить человек, занимающий данный статус в
социальной системе.

При различных подходах к
интерпретации социальные роли определяются также, как:

1) функция,
нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего
данную позицию;

2) общественно
необходимый вид социальной деятельности и способ поведения личности, который несет
печать общественной оценки (одобрение, осуждение и т. д.);

3) поведение
личности в соответствии с ее общественным статусом; обобщенный способ
выполнения определенной социальной функции, когда от человека ожидаются
определенные действия в зависимости от их статуса в обществе и системе
межличностных отношений;

4) существующая в
обществе система ожиданий относительно поведения индивида, занимающего
определенное положение в его взаимодействии с другими индивидами;

5) система
специфических ожиданий по отношению к себе индивида, занимающего определенное
положение, т. е. как он представляет модель своего собственного поведения
во взаимодействии с другими индивидами;

6) открытое,
наблюдаемое поведение индивида, занимающего определенное положение;

7) представление о
предписанном шаблоне поведения, которое ожидается и требуется от человека в
данной ситуации;

 предписанные
действия, характерные для тех, кто занимает определенную социальную позицию;

9) набор норм,
определяющих, как должен вести себя человек данного социального положения.

Понятие социальной роли
было предложено американскими социологами Р. Линтоном, Дж. Мидом.
Основные характеристики социальной роли выделены американским социологом Т.
Парсонсом.

1. По масштабу.
Масштаб роли зависит от диапазона межличностных отношений. Чем больше диапазон,
тем больше масштаб.

2. По способу
получения. Роли делятся на предписанные и достигаемые.

3. По степени
формализации. Формализация определяется спецификой межличностных
отношений носителя данной роли. Одни роли предполагают установление только
формальных отношений между людьми с жесткой регламентацией правил поведения;
другие – только неформальных; третьи могут сочетать в себе как формальные, так
и неформальные отношения. Формальные отношения часто сопровождаются неформальными,
в которых проявляется эмоциональность.

4. По видам
мотивации. В качестве мотивации могут выступать личная прибыль,
общественное благо и т. д. Мотивация зависит от потребностей и мотивов
человека. Разные роли обусловлены различными мотивами.

Чем больше социальных
ролей способен воспроизвести индивид, тем более приспособленным к жизни он
является. Совокупность ролей, выполняемых индивидом, называется ролевым
набором, или ролевым репертуаром.

По степени проявления
выделяют активные и латентные роли. Активные
роли обусловливаются конкретной социальной ситуацией и исполняются в данный
момент времени; латентные не проявляются в актуальной ситуации, хотя субъект
потенциально является носителем данной роли.

По способу усвоения роли
делятся на предписанные (определяются возрастом, полом,
национальностью) и приобретенные, которые субъект усваивает в
процессе социализации.

Процесс развития личности
часто выступает как динамика освоения социальных ролей. Роль может быть
использована как средство достижения определенной цели, также она может и сама
стать целью.

Ролевой конфликт –
ситуация, в которой индивид, имеющий определенный статус, сталкивается с
несовместимыми ожиданиями. Ситуация ролевого конфликта вызывается тем, что
индивид оказывается не в состоянии выполнять предъявляемые ролью требования.

Типы ролевых
конфликтов

• Межролевые –
конфликты, вызываемые тем, что индивиду одновременно приходится исполнять
слишком много различных ролей и поэтому он не в состоянии отвечать всем
требованиям этих ролей, либо потому, что для этого у него нет достаточно
времени и физических возможностей, либо различные роли предъявляют ему
несовместимые требования.

• Внутриролевые –
конфликты, вызываемые противоречивыми требованиями, предъявляемыми к носителям
одной роли разными социальными группами. Каждый человек обладает целым набором
социальных ролей, которые он играет в обществе. Их совокупность называется
ролевой системой.

Индивид имеет возможность
выбирать из множества социальных статусов и ролей, предлагаемых ему обществом,
те, которые позволяют ему лучше реализовать свои планы, максимально эффективно
применять свои способности. На принятие человеком той или иной социальной роли
влияют как социальные условия, так и его биологические и личностные особенности
(состояние здоровья, пол, возраст, темперамент и др.).

Социальная дифференциация присуща
всем формам существования человека. Поведение Личности объясняется социальным
неравенством в обществе. На него влияют:

· — социальное происхождение;

· — этническая принадлежность;

· — уровень образования;

· — должность;

· — проф. принадлежность;

· — власть;

· — доход и богатство;

· — образ жизни и т.д.

ГЛАВНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ:

социальная роль –
модель поведения, ориентированная на данный социальный статус     

Разновидности ролей:

· — психологические или межличностные
(в системе субъективных межличностных отношений). Категории: лидеры,
предпочитаемые, не принятые, аутсайдеры;

· — социальные (в системе объективных
общественных отношений). Категории: профессиональные, демографические.

· — активные или актуальные –
исполняемые в данный момент;

· — латентные (скрытые) – человек
потенциально является носителем, но не в данный момент

· — конвенциональные (официальные);

· — стихийные, спонтанные – возникают
в конкретной ситуации, не обусловленные требованиями.

Связь роли и поведения:

Ролевое поведение –
индивидуальное исполнение социальной роли – общество задает стандарт поведения,
а исполнение роли носит личностную окраску. Освоение социальных ролей – часть
процесса социализации Личности, непременное условие «возрастания» Личности в
обществе себе подобных. В ролевом поведении могут возникнуть ролевые конфликты:
межролевые (человек вынужден выполнять одновременно несколько ролей, иногда
противоречивых), внутриролевой (возникают тогда, когда к носителю одной роли
предъявляются разные требования со стороны разных социальных групп). Половые
роли: мужская, женская. Профессиональные роли: начальник, подчиненный и т.д.

 Установка (attitude).
Этот термин впервые использовал философ Г. Спенсер, позднее – Н. Н. Ланге,
русский психолог. В 1918 г. У. Томас (американец) и Фл. Знанецкий (поляк)
определили социальные установки как психическое переживание значения,
смысла, ценности социального объекта. В 1928 г. Л. Л. Терстоун совместно с
Е. С. Богардусом разработали операциональный подход (измерительные шкалы), в
1931 г. Р. Парк отметил, что аттитюды обладают латентностью: у каждого аттитюда
есть бессознательная стадия, на этой стадии поддерживаются одни реакции и
затормаживаются другие. В 1935 г. Г. Оллпорт дал классическое определение
аттитюда: установка – состояние умственной и нервной готовности, основанное
на опыте, направляющее реакции индивида в отношении всех объектов и ситуаций, с
которыми она связана. В 1940 г. сформировалось два направления: изучение
устойчивости структуры аттитюда и аналитическое направление. В 1950 г. А.
Кемпбелл определяет аттитюды как прогнозируемый синдром реакций,
последовательных по отношению к ряду социальных объектов. В 50-е годы Дж. С.
Брунер, Л. Дж. Постмен подчеркивали творческую роль человека, роль мотивации,
ценностей. В 60-е годы Катц определяет установку как предрасположенность
индивида к оценке какого-либо опыта или его символа, которая может
выражаться как вербальным (мнение, оценка), так и невербальным поведением.

Установка состоит
из трех компонентов: описательное знание; отношение; планы, программы
поведения. Функции установки: адаптивная, защитная, экспрессивная (выражает
индивидуальную значимость культурных ценностей), познавательная и функция
координации всей познавательной системы психических процессов.

Стереотипы являются
одним из видов социальной установки. Знания о людях, накопленные как в личном
опыте общения, так и из других источников, обобщаются и закрепляются в сознании
людей в виде устойчивых представлений – стереотипов. Они весьма широко
используются человеком при оценке людей, ибо упрощают, облегчают процесс
познания. Термин «социальный стереотип» введен в социальную психологию У.
Липпманом для обозначения предвзятых мнений и представлений. Таким образом,
речь идет прежде всего об оценочных стереотипах, а не о поведенческих привычках.

Стереотипы – регуляторы поведения.
Наиболее изучены национальные стереотипы. Они фиксируют отношения между
этническими группами, являются частью национального самосознания, имеют
выраженную связь с национальным характером. Стереотипы – духовное образование,
сложившиеся в сознании людей эмоционально окрашенные образы, передающие
значения, в которых есть элементы описания, оценки и предписания. По мнению
известных исследователей, сумма истинных знаний в стереотипе всегда больше
суммы ложных знаний, однако в силу своей большой обобщенности они значительной
информации не содержат.

Существуют стереотипы
профессиональные, физиогномические (в основе лежит связь черт внешности и
личности), этнические и др. Национальный стереотип есть инструмент политики.

Национальный стереотип, обозначая
целиком этническую или национальную группу, предполагает наличие определенной
черты у всех ее представителей. Это недифференцированное суждение неизбежно
содержит в себе – скрыто или явно – определенную как положительную, так и отрицательную
оценку.

Имидж –
образ, подобие. Имидж наделяет социальное явление (человека, группу,
организацию, товар) новыми характеристиками. Имидж – «полуфабрикат», требует
домысливания, стимулирует воображение, имеет более регулирующую роль, требует
от человека или организации умения «жить на уровне своего имиджа» и,
следовательно, имеет достаточную мотивационную и мобилизующую функцию. Он
обладает внушающим воздействием и может превратиться в стереотип. Вместе с
социальными мотивами имидж направляет и обусловливает все виды социального
взаимодействия, в которые вступают индивиды и группы.

Поведение –
определенный сложившийся образ взаимодействия с окружающей средой, который
определяется способностью изменять свои действия под влиянием внутренних и
внешних факторов.

Социальное поведение – поведение, выражающееся в совокупности поступков и
действий индивида или группы в обществе и зависящее от социально-экономических
факторов и господствующих норм.

Субъекты социального поведения:

1.     
Индивид (отдельный человек)

2.     
Масса (отсутствие какой-либо
структуры, изменчивость, ситуативность существования, неопределенность,
общность)

3.     
Публика (совокупность людей,
являющихся объектом воздействия чего-либо (искусства, рекламы, литературы,
развлекательных мероприятий))

4.     
Толпа (случайная, агрессивная,
действующая, спасающая и т.д.) (большое скопление людей, характеризующееся
случайной связью людей, объединенных в данном пространстве чисто временным,
переходящим интересом)

Виды социального поведения:

1.     
Социальное поведение личности –
это поведение, выражающееся в совокупности поступков и действий индивидов в
обществе и зависящее от социально-экономических факторов и социальных норм,
установленных в обществе.

2.     
Коллективное поведение –
относительно стихийное, неорганизованное, довольно непредсказуемое и
незапланированное поведение множества людей, реагирующих на неопределенную или
угрожающую ситуацию, которое зависит от взаимных действий участников.

3.     
Социальное движение
(политическое, утопическое, реформистское, революционное, консервативное) –
массовые действия, возникающие как правило стихийно, по инициативе снизу,
представителей какой-либо одной большой социальной группы или нескольких,
направленные на обеспечение групповых или общественных интересов,
удовлетворение потребностей.

Приложение 1

Устные задания для закрепления:

1)Процесс становления личности – это ….

2) Структурная модель личности по З. Фрейду включает в себя
следующие компоненты: …., ЭГО, супер-ЭГО.

3) Изучение внешнего окружения, влияющего на человеческое
поведение, является основой ……. концепции.

4) Автором гуманистической концепции личности является …………

5) «Я-концепция личности» определяет четыре вида проявления «я» у
личности: я-реальное, я-идеальное, я-фантастическое и ………..

6)Индивид со своими социально обусловленными и индивидуально
выраженными качествами: интеллектуальными, эмоциональными и волевыми – это …

7) Согласно структурной модели личности З.Фрейда совесть и идеал –
это …

Автором эго-концепции личности является …..

9) Личность как набор определённых форм поведения, стимулов для
свершения каких либо поступков рассматривает ….. концепция.

10) Потребность в ………. согласно пирамиде потребностей А.Маслоу
представляет собой желание человека стать тем, кем он может стать (самая высшая
потребность).

Словарная работа.             Письменно (мне отправить понятия)

1. Психическое свойство, в котором выражаются потребности, мотивы,
мировоззрение, установки  и цели жизнедеятельности человека.

2.  Сложившаяся система убеждений, научных взглядов на
природу, общество, человеческие отношения.

3. Внутренняя настроенность на осуществление какой-либо
деятельности или торможение собственной активности.

4. Образ конечного результата деятельности.

5. Этим словом обозначается причина, лежащая в основе всех
действий и поступков человека.

6.  Это основной источник активности человека и животных, а
также внутреннее состояние нужды, выражающее зависимость человека либо
животного от конкретных условий существования.

Ответы:  

Тест.
Социальные статусы и роли

1.      Социальный статус,
приобретаемый собственными усилиями человека, называют

1)      прирожденный

2)      предписанный

3)      приписываемый

4)      достигаемый

 2.      Иван имеет статус
ученика 8 класса, он посещает школу и выполняет домашние задания. Как
называется поведение, ожидаемое от человека того или иного социального статуса?

1)      социальное положение

2)      социальная роль

3)      социальная норма

4)      социализация

 3.      Какие из
перечисленных статусов можно отнести к предписанным? Выберите
несколько из 4 вариантов ответа:

          1) татарин

          2) священник

          3) принц

          4) мужчина

 4.      Когда родители
контролируют выполнение детьми домашнего задания, то они выполняют:

1) социальное предписание

          2)
социальное обязательство

          3)
социальную роль

          4) социальный
заказ

 5.      Какая социальная
роль характерна для подростка и для взрослого?  Выберите один из 4
вариантов ответа:

1)      пользователь мобильной связи

2)      избиратель

3)      работник завода

4)      ученик школы

 6.      Верны ли следующие
суждения:

А. При  рождении человек приобретает все свои социальные роли

Б. Общество предъявляет человеку ролевые требования?

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

 7.      Соотнесите виды
социальных статусов и их характеристики. Укажите соответствие для всех
4 вариантов ответа:

 8.      Какому понятию
соответствует следующее определение?

Оценка обществом значимости тех или иных позиций, занимаемых
человеком.

Запишите ответ:__________________________________________

 9.      Установите
соответствие между элементами правого и левого столбиков.

 Ответ:

 10.  Соотнесите понятия и определения. Укажите
соответствие для всех 4 вариантов ответа:

  11.Выполните соотношение понятия и определения. Комбинацию
запишите в ответ:
А. социальная роль
Б. гендерная роль
В. социальный статус
Г. социальные санкции
1) меры воздействия общества на поведение человека или группы людей
2) ожидаемое поведение индивида, имеющего определённый статус в данном обществе
3) положение человека в обществе, которое он занимает в соответствии со своим
возрастом, полом, происхождением, профессией и т.п.
4) поведение, нормативно ожидаемое от индивидов мужского и женского пола
12. Выполнение соотнесение:
1. предписанные статусы
2. достигаемые статусы
А. студент вуза
Б. директор предприятия
В. старшая сестра
Г. ученик старших классов
Ответ: 1 – — — ; 2 – — — —

13. Из предложенного списка восполните пропуски:
«Положение человека в обществе, занимаемое им в
соответствии с возрастом, полом, происхождением, профессией и другими
показателями и предполагающее определённые права и обязанности, называется
социальным ___________(а). Каждая личность в обществе выполняет
определённые социальные_______ (б): для
школьника и студента – это учёба, для солдата – служба, для профессора –
преподавание. И у каждой личности таких функций множество. Человек может быть
одновременно школьником, спортсменом, сыном и т.д. Один статус личность
приобретает по ________ (в) и его называют предписанным (например, если
родители родившегося ребёнка являются гражданами России, он тоже сразу является
__________(г) России, также предписанным является статус мужчины, статус
национальности и т.д.). Другие статусы приобретаются в течение жизни и
называются достигаемыми. К ним можно отнести статус руководителя предприятия,
статус чемпиона мира по плаванию, статус учителя и т.д. Принятая в общест
__________(д) статусов является основой социальной ________(е)».
Слова в списке даны в именительном падеже.
Каждое слово (словосочетание) может быть использовано только один раз.
Выбирайте последовательно одно слово за другим, мысленно заполняя каждый
пропуск. Обратите внимание на то, что в списке слов больше, чем вам потребуется
для заполнения пропусков.
Укажите порядок следования всех 7 вариантов
ответа:
1. иерархия
2. гражданин
3. социализация
4. рождение
5. функция
6.статус
7. стратификация
13. Используя обществоведческие знания,

1) раскройте
смысл понятия «социальная роль»;

2) составьте
два предложения:

− одно предложение, содержащее
информацию о взаимосвязи социальной роли и социального статуса;

− одно предложение,
раскрывающее суть ролевого конфликта.

14.  .
Используя обществоведческие знания

1) раскройте
смысл понятия «социальная роль»;

2) составьте
два предложения:

− одно предложение, содержащее
информацию о видах социальных ролей;

− одно предложение,
раскрывающее сущность понятия ролевой набор личности.

15. Используя
обществоведческие знания,

1) раскройте смысл понятия
«социальная стратификация»;

2) составьте два предложения:

− одно
предложение, содержащее информацию о критериях социальной стратификации;

− одно
предложение, раскрывающее сущность одного из этих критериев.

Предложения должны быть
распространёнными и содержащими корректную информацию о соответствующих
аспектах понятия.

В рамках социологического знания значение имеет изучение положения личности в обществе, то есть социального положения индивида, которое определяется понятием «социальныйстатусличности».

Социальныйстатус(отлат.status—положение,состояние)личности―это положение человека в обществе, которое он занимает в соответствии со своим возрастом, полом, происхождением, профессией, семейным положением.

Виды социальных статусов личности

1. Статусы, определяемые положением индивида в группе :

• социальныйстатус— положение человека в обществе, которое он занимает как представитель большой социальной группы во взаимоотношениях с другими группами

• личныйстатус— положение индивида в малой группе, зависящее от того, как его оценивают ее члены в соответствии с его личными качествами

2. Статусы, определяемые временными рамками, влиянием на жизнь индивида в целом:

• основнойстатусопределяет главное в жизни человека

• неосновнойстатусвлияет на детали поведения человека

3. Статусы, приобретаемые или не приобретаемые в результате свободного выбора:

• предписанныйстатус— социальная позиция, которая заранее предписана индивиду обществом независимо от заслуг личности, статус, полученный не по собственной воле(например, раса, пол, кровно-родственные отношения — дочь, сын, брат, сестра и т.п.)

• смешанныйстатусобладает чертами предписанного и достигаемого статусов(например, не добровольно безработный, полученная инвалидность)

• достигаемыйстатусприобретается в результате свободного выбора, личных усилий и находится под контролем человека(например, студент, директор, член партии, муж, жена и другие)

Социальный набор

Любой человек занимает несколько позиций, так как участвует во множестве групп и организаций, и соответственно он характеризуется статусным набором.

Статусныйнабор― это совокупность всех статусов, занимаемых данным индивидом.

Существует определенная иерархия статусов :

• межгрупповая— имеет место между статусными группами

• внутригрупповая— имеет место между статусами индивидов в рамках одной группы

Статусныйранг― это место в иерархии статусов.

Выделяют следующие виды статусных рангов:

• высокий

• средний

• низкий

Противоречия в межгрупповой и внутригрупповой иерархиях проявляются в расхождении статусов, которое возникает при двух обстоятельствах :

• когда индивид имеет высокий статусный ранг в одной группе и низкий — в другой(например, мужчина является главой своей семьи, но на работе является служащим низшего чина)

• когда права и обязанности одного статуса несовместимы с правами и обязанностями другого (например, статус депутата несовместим со статусом министра)

Компоненты социального статуса

При характеристике любого социального статуса выделяют следующие компоненты:

Индивид не только обладает определенным социальным статусом, его постоянно оценивают другие люди, группы и общество, в котором он живет. Это находит свое выражение в понятиях « престиж »и « авторитет ».

Престиж и авторитет

• Престиж― это оценка обществом значимости тех или иных позиций, занимаемых индивидами .
• Авторитет― это степень признания обществом личных и деловых качеств индивидов .

Престижностьтого или иного статуса формируется под влиянием двух факторов

• реальная полезность тех социальных функций, которые выполняет человек
• система ценностей, характерная для данного общества

Некоторые черты, влияющие на социальное положение человека, имеют объективный характер, то есть не зависят от его желаний(национальность, пол, происхождение и пр.). Но главное, что определяет социальный статус, социальное положение, авторитет и престиж личности — это образование, квалификация и другие личные и социально значимые качества.

Значение социальных статусов выражается в том, что они:

• определяют содержание и характер социальных отношений

• выступают в качестве структурных элементов социальной организации общества, обеспечивающих социальные связи между субъектами общественных отношений

Общество не только формирует социальные статусы, но и создает механизмы их воспроизводства, регулируя распределение индивидов по определенным социальным позициям. Соотношение различных статусов в социальной структуре — существенная характеристика общества, его социальной и политической организации.

Социальная роль

Социальный статус личности прежде всего оказывает влияние на ее поведение.

Социальнаяроль― это модель поведения, ориентированная на данный статус и ожидаемая от индивида со стороны общества.

Выделяют следующие социальные роли:

• психосоматические(гр.soma—тело) — поведение личности зависит от биологических потребностей, культуры человека

• психодраматические— поведение личности зависит от требований социального окружения

• социальные— личность ведет себя так, как этого ожидают от представителя той или иной социальной категории

Ролевой набор― это совокупность ролей (ролевой комплекс), ассоциируемых с одним статусом.

Каждая роль в ролевом наборе требует особой манеры поведения и общения с людьми и является, таким образом, совокупностью непохожих на другие отношений.

В ролевом наборе можно выделить основные (типичные) социальные роли:

• семейно-бытовые

• профессиональные

• общественно-политические роли

• ситуационные — роли пассажира, пешехода, покупателя, зрителя и др.

Ролевой набор формирует набор социальных отношений.

Роли определяются ожиданиями людей.Например, в общественном сознании укоренилось представление о том, что родители должны заботиться о своих детях, что работник обязан добросовестно осуществлять порученную ему работу. Но каждый человек в зависимости от конкретных обстоятельств, накопленного жизненного опыта и других факторов по-своему выполняет социальную роль.

При всех различиях социальные роли объединяет нормативная структура, в которой выделяются следующие компоненты:

• описание типа поведения, соответствующего данной роли

• предписания или нормы, определяющие требования к выполнению той или иной роли, оценка выполнения данной роли

• меры поощрения или наказания, стимулирующие правильное выполнение роли

Таким образом,социальнаяроль— это своеобразный образец поведения, требуемый от носителя определенного статуса. Претендуя на данный статус, человек должен выполнять ролевые требования, закрепленные за этой социальной позицией.

От социальной роли как образца поведения следует отличать реальное ролевое поведение , которое означает не социально ожидаемое, а фактическое поведение исполнителя конкретной роли. И здесь многое зависит от личностных качеств индивида, от степени усвоения им социальных норм, от его убеждений, установок, ценностных ориентаций.

Факторы, определяющие процесс реализации социальных ролей

По мнению социологов, процесс реализации социальных ролей в целом определяют следующие факторы:

• биопсихологические возможности человека, которые могут способствовать или препятствовать выполнению той или иной социальной роли

• личностный образец, определяющий комплекс поведенческих характеристик, необходимых для успешного выполнения роли

• характер принятой в группе роли и особенности социального контроля, призванного следить за выполнением ролевого поведения

• структура группы, ее сплоченность и степень идентификации индивида с группой

Виды ролевых конфликтов

В процессе реализации социальных ролей могут появляться определенные трудности, связанные с необходимостью человека исполнять в различных ситуациях множество ролей. Это приводит в ряде случаев к несовпадению социальных ролей, к возникновению между ними противоречий и конфликтных отношений. Социологи выделяют следующие виды ролевых конфликтов:

• внутриролевые— конфликты, при которых требования одной и той же роли противоречат друг другу(роль родителей предполагает не только доброе, ласковое обращение с детьми, но и требовательность, строгость по отношению к ним)

• межролевые— конфликты, возникающие в ситуациях, когда требования одной роли противоречат требованиям другой(например, требования основной работы женщины могут прийти в противоречие с выполнением ею домашних обязанностей)

• личностно-ролевые— конфликтные ситуации, когда требования социальной роли противоречат интересам и жизненным устремлениям личности (например, когда работа не позволяет человеку раскрыть и проявить свои способности)