Вопросы к экзамену по маркетингу с ответами

Нужда
– чувство ощущаемой
человеком нехватки чего-либо;
Потребность –
надобность, нужда в
чем-либо, требующая удовлетворения;
Желание (конкретизированная
потребность) –
потребность, принявшая конкретную
форму в соответствии с культурным
уровнем и личностью индивидуума;
Спрос –
потребность, подкрепленная покупательной
способностью;
Продукт –
все, что можно предложить на рынке для
приобретения, использования или
потребления;
Обмен –
получения от кого-либо лица желаемого
продукта путем предложения ему чего-то
взамен;
Сделка –
торговая операция между двумя сторонами;
Рынок в маркетинге
– совокупность существующих или
потенциальных продавцов и покупателей
каких-то продуктов.

Соседние файлы в папке Не разобранные

#
03.10.201317.93 Кб30множественная 5.5 (1).xlsx
#
03.10.201317.93 Кб32множественная 5.5.xlsx
#
#
#
#
#
#
#
03.10.201318.88 Кб33парная 5.5.xlsx
#
#

Источник

Тема: Ответы к экзаменам по маркетингу

Раздел: Бесплатные рефераты по маркетингу

Экзаменационные вопросы по маркетингу:

1. Понятие маркетинга.

2. История развития маркетинга.

3. Цели и принципы маркетинга.

4. Функции маркетинга.

6. Типы маркетинга

8. Комплекс маркетинга.

9. Концепции управления маркетингом.

10. Современный маркетинг и общество.

11. Понятие и составляющие элементы маркетинговой среды фирмы.

12. Маркетинговая микро среда фирмы.

13. Маркетинговая макро среда фирмы.

14. Понятие потребительского рынка.

15. Понятие и классификация потребностей.

16. Модель покупательского поведения.

17. Характеристики, влияющие на покупательское поведение.

18. Процесс принятия решения о покупке.

19. Понятие и характеристика рынка товаров промышленного назначения.

20. Понятие и характеристика рынка промежуточных продавцов.

21. Понятие и характеристика рынка государственных учреждений.

22. Процесс принятия решения о закупках товара.

23. Система маркетинговой информации.

24. Система маркетинговых исследований.

25. Основные направления маркетинговых исследований.

26. Понятие и критерии сегментирования рынка.

27. Выбор целевых сегментов рынка.

28. Позиционирование товара на рынке.

29. Определение и уровни товара.

30. Классификация товаров.

31. Виды жизненных циклов товара.

32. Этапы типичного жизненного цикла товара и задачи маркетинга.

33. Процесс разработки новых товаров.

34. Товарные марки и фирменный стиль.

35. Упаковка и маркировка товара.

36. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

37. сервисное обслуживание.

38. Ценообразование на различных типах рынков.

39. Факторы, влияющие на решения по ценам.

40. Ценовая политика предприятия и процесс расчета цены.

41. Виды цен и подходы к ценообразованию.

42. Стратегии ценообразования на новые товары.

43. Каналы сбыта товаров.

44. Виды маркетинговых систем и их характеристики.

45. Товародвижение.

46. Оптовая торговля.

47. Розничная торговля.

48. Задачи, виды и средства рекламы.

49. Стимулирование сбыта

50. Пропаганда и «паблик рилейшинс».

52. Процесс управления маркетингом.

53. Система организации службы маркетинга.

54. Стратегическое планирование маркетинга.

55. Текущее планирование маркетинга

56. Международный маркетинг.

57. Маркетинг услуг.

58. Некоммерческий маркетинг.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+10

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Шпаргалки на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Шпаргалки для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Шпаргалка, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Ответы на вопросы

По дисциплине «Маректинг»

Для ПИЭ, ММЭ, ФК, А, БУ

(МЭСИ, 2007-2008 учебный год)

Дата: 18,01,2008

Версия: 0,5 (beta)

Содержание:

1. Основные
понятия и содержание маркетинга. Виды маркетинга. 3

2. Маркетинг
как концепция хозяйствования. Эволюция концепций хозяйствования. 4

3. Система
маркетинговой информации. 5

4.
Технология маркетинговых исследований. 6

5. Способы
сбора первичных данных. 7

6.
Анкетирование как инструмент маркетингового исследования. 8

7. Приёмы
составления закрытых вопросов. 9

8. Маркетинговая
микросреда. 10

9.
Маркетинговая макросреда. 11

10.
Покупательское поведение потребителей. Характеристики покупателя. 12

11. Рынок
товаров промышленного назначения. Процесс покупки на рынках товаров
промышленного назначения. 14

12. Рынок
промежуточных продавцов. Процесс покупки. 15

13. Рынок
государственных структур. Процесс государственных структур. 15

14. Понятие
рынка, ёмкости, доли. Сегментирование. 15

15.
Сегментирование. Принципы. Позиционирование. 16

16. Понятие
товара. 3 уровня товара. Классификация товаров. 17

17.
Жизненный цикл товара. 18

18. Понятие
и этапы разработки товаров рыночной новизны. 20

19. Товарная
марка. 20

20. Упаковка
как элемент товарной политики. 21

22. Основные
понятия ассортиментной политики. 22

23.
Управление ассортиментной политикой. Расширение ассортимента. 23

24. Понятие
и цели ценовой политики. 23

25. Факторы,
влияющие на ценовую политику. 24

26. Методы
ценообразования. 25

27. Виды цен
на новые товары. 26

28. Виды цен
на выпускаемые товары. 27

29. Ценовая
дискриминация. 28

30. Понятие
канала распределения. Виды каналов распределения. 29

31. Виды
посредников. 30

32.
Товародвижение. 30

33. Политика
продвижения. Система ФОССТИС. 32

34. Реклама.
Понятие, классификация, требования. 33

35. Реклама.
Средства распространения, их преимущества и недостатки. 35

36. Процесс
рекламирования. 35

37. Оценка
эффективности рекламы. 36

38. Пиар
(связи с общественностью, паблик релейшнз) 37

39.
Персональные продажи. 38

40.
Стимулирование сбыта. 39

41.
Стратегия маркетинга. Модель И. Ансоффа. 40

42.
Стратегия маркетинга. Модель Boston Consulting Group. 41

44.
Стратегия маркетинга. Модель Мак Кинзи. 42

45.
Стратегия маркетинга. Модель А. Литтла. 43

46.
Планирование маркетинга. 43

47. Контроль
маркетинга. 45

48.
Организация маркетинговой службы. 47

Приложение. 48

0. От аффтара

Здравствуйте, друзья! ©

Перед
Вами ответы на вопросы к экзамену по маркетингу. Данный документ
распространяется по лицензии GPL (без предварительной публикации), т.е. его
можно свободно копировать, дополнять, распространять, изменять и вообще.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

Q: Кто вы?

A: Мы – ПИЭшники, и
бог наш – Google.
Однажды мы (читай: «я!») захватим мир. Готовьтесь.

Q: Зачем
нужен этот документ?

A: Источников для
подготовки к экзамену по маркетингу много: Лекции (которые Сальников нам зажал,
начиная с 20 вопроса), книжка Котлера (которая для подготовки к экзамену, когда
каждая минута на вес золота, просто неприемлема), лекции из Прометея
и конечно же, наш бог — Google.
Чтобы при подготовке не метаться от одного источника к другому, я решил собрать
всё в один документ. В нём должна содержаться вся необходимая и достаточная
информация для ответа на экзамене.

Q: Клёво. А
документ будет дорабатываться?

A: Даже если он будет
мной доработан, я вряд ли буду распространять другие версии. Скорее всего,
только по личным просьбам.

Q: Так ведь
это ж шпаргалка!

A: Нет. Но это некое
читерство в ответ на читерство руководства МЭСИ (московского), которое приказало
нашим преподам прикладывать _что_то_ к ведомостям, тем самым, отменив автоматы.

Q: Что же
мне теперь делать и как жить дальше?

A: Всё просто –
готовьтесь к экзамену. Этот документ призван Вам помочь, но не сделать всё за
Вас.

Q: Ептваю!
Это ж 60 страниц!

A: Тяжело в мУЧЕНИИ… а
дальше сами знаете. (ещё тяжелее)

Q: Куда
делись вопросы 21 и 43?

A: Сальников отменил
их для нас (ПИЭшников). Я человек крайне ленивый, вот и не стал их сюда
писать.

A: Не нравится – не
ешьте. Вы вольны готовиться к экзамену так, как Вам удобнее. Удачи!

Основные изменения в версии 0.5 (change log):

·
В
приложение добавлен раздел «неотвеченные
вопросы»

·
Дополнен
вопрос 22

·
Дополнен
вопрос 24

·
Вопрос 25: исправлена
картинка, переписан и дополнен текст

·
Исправлена
картинка в вопросе 26

·
Исправлена
картинка в вопросе 30

·
Переработаны
и сокращены вопросы 46 и 47

·
Произведены
мелкие правки и улучшения

Контакты:

Вопросы по распространению,
комментарии, пинки и предложения присылайте на Ёmail: single.win@gmail.com или
в ICQ: 7368613. Контактное лицо – Антон Жилин.

1. Основные понятия и содержание маркетинга. Виды
маркетинга.

Маркетинг – это вид человеческой деятельности,
направленный на удовлетворение потребностей путём обмена.

Основная идея маркетинга – идея нужды.

Нужда – это чувство, ощущаемое человеком при нехватке
чего-либо.

Потребность – это нужда, принявшая специфическую
форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Запрос – это потребность, подкреплённая покупательной
способностью.

Товар – это всё, что может удовлетворить потребность
или нужду и предлагается рынку с целью обмена использования и потребления.

Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта
с предложением чего-либо взамен. (основное понятие маркетинга).

Сделка – основная единица измерения в сфере
маркетинга. Это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Управление маркетингом – это анализ, планирование,
исполнение и контроль над специфическими активностями, которые рассчитаны на
установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми
покупателями, ради достижения определённых целей компании (таких, как получение
прибыли, увеличение спроса расширение рынка итд).

Процесс управления маркетингом состоит из 4 последовательных
шагов:

·
Анализ рыночных возможностей

·
Отбор целевых рынков

·
Разработка маркетинга микс

·
Исполнение маркетинговых решений (сводятся к формированию
маркетинга микс).

Маркетинг микс – это совокупность поддающихся
контролю переменных факторов маркетинга, которые используются компанией в
стремлении вызвать желаемую ответную реакцию рынка. Эти факторы формируют 4
группы (4 P: product, price, promotion, place):

1.
Товар – набор изделий и услуг, которые компания предлагает рынку.

2.
Цена – та денежная сумма, которую продавец спрашивает за товар

3.
Продвижение – деятельность компании по информированию потребителей

Источник

1. Определение маркетинга и его роли в современном обществе.

2. Подходы к управлению маркетингом: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга.

3. Цели системы маркетинга.

4. Этапы процесса управления маркетингом.

5. Выявление новых рынков с помощью сетки развития товара и рынка

6. Позиционирование товара на рынке

7. Разработка комплекса маркетинга: определение и основные составляющие.

8.Система маркетинговой информации.

9. Этапы проведения маркетингового исследования.

10. Выбор целей маркетингового исследования.

11. Способы сбора первичных данных.

12. Маркетинговая среда: основные факторы микросреды функционирования фирмы.

13. Четыре основных типа конкурентов.

14. Разновидности контактных аудиторий фирмы.

15. Основные факторы макросреды функционирования фирм: демографические и экономические.

16. Основные факторы макросреды функционирования фирм: культурные, природные и научно-технические.

17. Бизнес в интернете: B2C, B2B, C2C, C2B,

18. Модель поведения потребителя: культурные, социальные, личностные и психологические факторы.

19. Процесс покупки: стадии принятия решения о покупке.

20. Основные принципы сегментирования потребительских и деловых рынков.

21. Выбор целевых сегментов рынка: 5 моделей структуры целевого рынка

22. Этапы коммуникативного процесса.

23. Разработка и управление рекламной кампанией

24. Стимулирование сбыта

25. Связи с общественностью (PR)

26. Прямой маркетинг.

27. Деловой и потребительский рынки.

28. Факторы, влияющие на бизнес-покупателей.

29. Стадии процесса производственных закупок.

Источник

Оглавление

Маркетинг и его сущность.

Добавление отзыва к работе

Похожие работы

Ответы на вопросы

0. От аффтара

1. Основные понятия и содержание маркетинга. Виды
маркетинга.

Новое и интересное на сайте:

Оглавление

Маркетинг и его сущность.

Добавление отзыва к работе

Похожие работы

Ответы на вопросы

0. От аффтара

1. Основные понятия и содержание маркетинга. Виды маркетинга.

Новое и интересное на сайте:

1. Основные понятия и содержание маркетинга. Виды
маркетинга.