Маркетинг территорий экзамен

Вопросы
к экзамену по дисциплине
«Маркетинг территорий»

1. Маркетинг:
   сущность, цель, задачи и принципы

2. Предпосылки
   применения теории маркетинга в
   территориальном управлении

3. Понятие,
   цель и задачи маркетинга территорий

4. Некоммерческий
   маркетинг: сущность и отличительные
   черты

5. Виды
   территориального маркетинга

6. Субъекты
   маркетинга территорий и критерии их
   классификации

7. Состав
   и структура маркетинговой среды
   территории. Характеристика основных
   факторов макро– и микросреды, их
   взаимосвязь

8. Понятие
   и цель маркетинговой информационной
   системы территории

9. Основные
   принципы организации и структура
   маркетинговой информационной системы
   территории

10. Понятие
    и необходимость маркетинговых
    исследований территории

11. Этапы
    проведения маркетинговых исследований
    территории

12. Методы
    и процедуры маркетинговых исследований
    территории

13. Комплекс
    инструментов маркетинга территории:
    характеристика основных элементов,
    особенности разработки

14. Территориальный
    продукт: сущность, уровни и жизненный
    цикл

15. Цена
    территориального продукта

16. Месторасположение
    территориального продукта

17. Продвижение
    территориального продукта

18. Сущность
    и необходимость сегментации в
    территориальном маркетинге

19. Макросегментация
    в маркетинге территорий

20. Микросегментация
    в маркетинге территорий

21. Выбор
    целевых сегментов в территориальном
    маркетинге

22. Стратегии
    охвата рынка в рамках маркетинга
    территорий

23. Общая
    характеристика и классификация
    потребителей в маркетинге территорий.

24. Основные
    группы потребителей и специфика
    потребностей каждой группы в маркетинге
    территорий

25. Факторы,
    определяющие поведение потребителей
    в маркетинге территорий

26. Общие
    принципы анализа поведения потребителей.

27. Характеристика
    процесса выбора территории потенциальными
    потребителями

28. Критерии
    выбора привлекательных рыночных
    сегментов в маркетинге территорий

29. Позиционирование
    территории: сущность, цель, задачи и
    принципы

30. Дифференцирование
    территории: сущность, уровни
    дифференцирования

31. Деловые
    стратегии территории: «портфельная»
    стратегия

32. Деловые
    стратегии территории: стратегия роста

33. Деловые
    стратегии территории: конкурентная
    стратегия

34. Функциональные
    стратегии территории

35. Становление
    и развитие конкуренции между территориями

36. Конкурентоспособность
    территории: теоретико-прикладные
    аспекты

37. Методы
    оценки конкурентоспособности территории

38. Способы
    повышения конкурентоспособности
    территории

39. Конкурентоспособность
    и инвестиционная привлекательность
    региона

40. Конкурентные
    преимущества территории и их классификация

1. Учебно–методическое
   и информационное обеспечение дисциплины

1.1.
Основная литература

1. Маркетинг
   регионов: учебное пособие / Арженовский
   И.В.
   – М.: Юнити–Дана, 2012. – 135с.

2. Панкрухин
   А.П. Маркетинг территорий. – М.:
   Изд–во: РАГС. 2010.

3. Савчук
   Т.В. Территориальный маркетинг. – СПб.:
   Питер, 2009. – 368 с.

1.2.
Дополнительная литература

1. Байбардина
   Т.Н., Кожухова Г.Н., Якимик А.Я. Поведение
   потребителей Издательство Гревцова
   2010. – 176 с.

2. Брендинг
   территорий. Лучшие мировые практики:
   пер. с англ. В.
   Сечна./К.
   Динни, – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер,
   2013.–336 с.

3. Маркетинг
   территорий: хрестоматия для дистанционной
   технологии обучения / Князева И.В.,
   Новосибирск: Изд–во СибАГС, 2008.

4. Маркетинг
   туристских территорий: учебное
   пособие/Е.А.
   Джанджугазова, 2– е издание. – М.:
   Академия, 2008. – 224 с.

5. Маркетинг:
   Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М.
   Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева.
   – 4 – е изд., перераб. и доп.– СПб.: Питер,
   2012.–560 с.

6. Международный
   маркетинг: ученик для вузов / Г.
   Л. Багиев, Н. К. Моисеева, В. И. Черенков,
   – Спб.: Питер, – 2009. – 688 с.

7. Основы
   маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Г.
   Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг – 5–е
   европейское изд. – М.: Вильямс, 2012.– 752
   с.

8. Панкрухин
   А.П. Маркетинг М.: Омега–Л, 2009.

9. Сачук
   Т.В. Поведение потребителей в
   территориальном маркетинге / Сачук
   Т.В.; Карел. науч. центр РАН, Ин-т
   экономики. – Петрозаводск: Карельский
   научный центр РАН, 2005 – 157 с.

10. Черная,
    И.П. Территориальный маркетинг: учеб.
    пособие. – Владивосток: Издательство
    ВГУЭС, 2005. – 188 с.

1.3.
Программное обеспечение и Интернет–ресурсы

1. http://marketingregion.ru
   – сайт Центра
   маркетинга территорий

2. http://www.ram.ru
   – сайт Российской ассоциации маркетинга

3. http://www.marketing.spb.ru
   –интернет–проект «Энциклопедия
   маркетинга»

4. http://www.marketingpro.ru
   –электронный российский журнал о
   маркетинге

5. http://www.marketingacademy.ru
   – сайт Академии маркетинга

6. http://www.marketologi.ru
   – сайт Гильдии маркетологов

7. http://www.advi.ru
   – электронный журнал «Рекламные идеи»

8. http://www.advesti.ru
   –
   электронный журнал «Лаборатория
   рекламы»

9. http://www.4p.ru
   – Маркетинг
   журнал 4p.ru

10. http://www.libertarium.ru/library
    — библиотека материалов по экономической
    тематике

Понятие и виды маркетинга территорий

Любая территория или населенный пункт уникальна и неповторима. Разные люди, природа, традиции и обычаи. Отсюда различия в экономике, политике и т. д., поэтому следует изучать потребности общества каждой территории, способы их удовлетворения, чтобы разработать и внедрить соответствующую стратегию развития.

Выделяют множество определений «маркетинг территорий». Одни уделяют внимание специфике самой территории, другие – имиджу, поскольку многие считают, что именно данный фактор привлекает и инвесторов, предпринимателей, жителей и туристов.

Тренируй мозг с удовольствием

Развивай память, внимание и мышление c помощью онлайн-тренажеров

Выбрать программу

Выделяют три вида территориального маркетинга:

• промоушн территории;
• территориальный торговый маркетинг;
• экстерриториальный торговый маркетинг.

Объектом внимания первого вида маркетинга территорий является территория в целом, который осуществляется внутри и за ее пределами. Также он служит целям брендинга, созданию отношения к территории и повышению популярности территории.

Второй вид маркетинга территории – это маркетинг товаров, услуг, которые создаются и потребляются на данной территории.

Третий вид территориального маркетинга – это маркетинг товаров и услуг, которые создаются внутри и за пределами территории.

Основные цели маркетинга территории:

1. повышение благосостояния жителей территории;
2. экономический рост;
3. развитие промышленности;
4. развитие малого и среднего бизнеса;
5. привлечение иностранных инвестиций;
6. развитие туризма;
7. улучшение инфраструктуры;
8. привлечение внимания и финансирования со стороны государства;
9. привлечение жителей и трудовых ресурсов.

Выделение маркетинга территорий как отдельного направления маркетинга произошло в 90-х годах прошлого столетия. В это время вышла одноименная книга авторов Ф. Котлера, Д. Хайдера, К. Асплунд, И. Рейн. Отсюда стало популярным понятие «маркетинг мест». Основное предназначение данного маркетинга заключается в усилении способности адаптации сообщества территории к различным изменениям на рынке.

«Маркетинг территорий» 👇

Субъекты территориального маркетинга

Носитель сущности маркетинга территории – это общество. Поэтому при создании основной маркетинговой стратегии территории необходимо опираться на мнение населения, которое проживает на данной территории.

Внешняя часть общества, находящаяся за пределами территории, проявляет интерес в социально-культурном развитии территории. Соответственно она стремится определить получаемые выгоды для личного использования или для предприятий. Это могут быть знания, готовая продукция, финансы и другие ресурсы.

К внешней аудитории относят:

• органы и представители власти;
• отечественные и иностранные инвесторы;
• отечественные и иностранные туристы;
• отечественные и иностранные трудовые ресурсы;
• отечественные м иностранные СМИ.

Внутренняя часть общества располагается на самой территории. Оно соотносить свое благосостояние с благосостоянием территории. В состав этой составляющей общества входят жители и внутренний бизнес.

В обоих случаях разрабатываются разные маркетинговые стратегии для удовлетворения потребностей и запросов этих двух обществ.

Существуют три главных субъекта территориального маркетинга:

• власть;
• бизнес;
• население.

Отсюда появились три организационные модели маркетинга территории:

• административная (государственные институты или муниципальные власти);
• предпринимательская (бизнес, который заинтересован в активизации экспорта или привлечении на территорию инвестиций и нового бизнеса);
• гражданская (местные общественные институты или отдельные граждане).

Для эффективного продвижения территории или места следует знать:

1. Какие люди и предприятия участвуют в процессе принятия решения о выборе территории и обозначение их роли?
2. Какие критерии они используют?
3. Какие образцы, стереотипы, приемы влияния и принятия решения по выбору мест или территорий?

Субъекты, которые активно продвигают или продают территории, являются территориальные органы власти и управления, туроператоры и агентства, торговые дома, спортивные комитеты, экономические агентства развития и др.

Для достижения основной цели территориальный маркетинг разрабатывает ряд мер, которые обеспечивают:

• создание и улучшение имиджа территории, ее престижа, деловой и социальной конкурентоспособности;
• вовлечение территории и ее субъектов в выполнение международных, федеральных, региональных программ;
• привлечение на территорию государственных и внешних заказов
• создание благоприятных условий для вложений и реализации на территории внешних ресурсов;
• стимулирование получения и применения собственных ресурсов территории за ее границами.

Четыре «кита» маркетинга территорий

Основными «китами» территориального маркетинга являются:

• территориальный продукт;
• цена;
• распределение;
• продвижение места или территории.

Под территориальным продуктом понимают ассортимент, количество и качество ресурсов территории. В данный элемент входят:

1. географическое положение территории;
2. население;
3. инфраструктура;
4. качество жизни;
5. сырьевые ресурсы;
6. доступ к «дешевым» деньгам;
7. уровень развития сферы поддержки бизнеса;
8. уровень развития рекламного рынка, связей с общественностью;
9. способность работать с высокими технологиями;
10. уровень деловой активности.

Цена территориального продукта – это те расходы, которые несут потребители территории (население, туристы или бизнес). Для жителей территории под ценой понимают стоимость жизни, уровень доходов и социальное обеспечение, стоимость определенных товаров и услуг. Для туристов это цена путевок, сумма расходов в сутки. Для бизнеса – транспортные расходы, питание и проживание экспертов и руководства, время и возможности для получения информации, стоимость проектов, оборудования и т.д.

Распределение территориального продукта – это размещение материальных, трудовых ресурсов, высокоинтеллектуального потенциала, сетевых и виртуальных организационных структур.

В программу продвижения территории входят рекламная кампания и мероприятия по связям с общественностью.

Определение

Территориальный или региональный маркетинг — деятельность на определенной территории по поддержанию или изменению отношений организаций, частных лиц, имиджа территории. 

Маркетинг в конкретном месте проводится в интересах территории и включает все виды деятельности: коммерческую, политическую, социальную и пр. Все виды взаимоотношений основаны на принципах маркетинга.

Сущность и цель маркетинга территорий 

Политика маркетинга территории ориентирована на достижение благополучия в развитии бизнеса, улучшения жизни людей, привлечения инвесторов и пр.

Территориальный маркетинг проводится в интересах объектов, находящихся внутри территории, а также внешних, в которых территория заинтересована. Поэтому различают внутренний и внешний маркетинг.

Решение задач внутри территории, продвижение интересов территории, региональных ресурсов, услуг, продуктов позволяют региону улучать благополучие свое и соседей. Это взаимопроникновение дает возможность плодотворного сотрудничества, в результате которого улучшается ситуация в целом.

Каждая территория стремится к развитию и продвижению своих преимуществ. Делается это не только в интересах внутренних, но и внешних субъектов. 

Основные субъекты маркетинга территории — это:

• производители продуктов и услуг;
• потребители: покупатели, пользователи;
• посредники.

Соучастниками можно назвать:

• органы власти и управления;
• научные организации;
• средства массовой информации.

Объектами территориального маркетинга считаются:

• предприятия и компании, выпускающие продукцию;
• сфера услуг;
• органы государственного управления;
• товары, услуги, которые производятся на данной территории;
• разнообразные достопримечательности;
• комплекс общепринятых норм и правил;
• территориальные общественные объединения, сообщества;
• население. 

Территориальный маркетинг направлен на территорию в целом и на конкретную продукцию или компанию, которая действует на данной территории. 

Главная цель маркетинга — обеспечение привлекательности территории, сохранение природных, трудовых, финансовых и других ресурсов, рост репутации, улучшение условий существования объектов и субъектов. 

Основные задачи территориального маркетинга 

Субъекты заинтересованы в эффективном использовании преимуществ территории для обеспечения достойного существования и ведения бизнеса. Чем больше объем рынка, платежеспособный спрос населения, сырьевые ресурсы, уровень работоспособности населения, чем лучше развита инфраструктура, чем выше уровень комфорта, тем привлекательнее выглядит территория.

Каждый регион или субъект обязаны проводить маркетинговые мероприятия. Привлечение инвесторов, предпринимателей, туристов входит в задачи лиц, принимающих решения на территории. 

В принятии решения могут участвовать несколько категорий лиц: инициаторы, лица влияния, лица, принимающие решения, покупатели, пользователи. Все они так или иначе могут сыграть определенную роль. 

Наибольшее влияние на принятие решений оказывают органы власти, организации, отвечающие за экономическое развитие, различные комитеты и федерации, общественные объединения.

Задачи территориального маркетинга

• формирование положительного имиджа территории, обеспечение роста престижа, социальной и деловой конкурентоспособности;
• обеспечение участия субъектов и объектов в международных, федеральных и региональных программах;
• реализация стратегии развития;
• привлечение государственных и частных заказов, обеспечивающих занятость населения и способствующих развитию в целом;
• привлечение новых предприятий и производителей;
• формирование и успешное продвижение бренда территории;
• повышение притягательности территории, развитие культурных и спортивных объектов; 
• интеграция и экспорт собственных ресурсов за пределами территории.

Функции и принципы маркетинга территорий 

На основании задач выделяют 5 основных функций территориального маркетинга:

1. Аналитический — исследование состояния развития территории, рыночных возможностей, оценка конкурентноспособности, анализ спроса на ресурсы и др. 
2. Организационный — создание плана стратегического развития и плана маркетинговых мероприятий.
3. Управленческий — реализация планов, принятие решений по изменению и корректировке.
4. Информационный — обеспечение качественных коммуникаций между субъектами и объектами.
5. Общественный — улучшение качества жизни населения. 

При разработке плана стратегического развития проводятся мероприятия по: 

• оценке предложений от заинтересованных организаций и физических лиц;
• изучению опыта регионов страны и зарубежного в решении социально-экономических и социальных проблем; 
• разработке маркетингового плана территории; 
• определению приоритетности запланированных мероприятий;
• формированию и наполнению бюджета.

Зарубежные маркетологи рекомендуют руководствоваться следующими принципами при формировании территориального маркетинга: 

• определение идентичности и оригинальности территории; 
• целенаправленность в достижении эффективного развития; 
• принцип соответствия производства и потребления. 

Каждая территория имеет определенный набор возможностей и рисков, которые завися от ее особенностей, места расположения и ресурсов. Эти возможности становятся источником развития при умелом к ним подходе. Территория, работающая над своим имиджем и репутацией, должна изучать эти особенности риски, чтобы обеспечить устойчивое развитие.

Оглавление

Общие понятия маркетинга территорий

Кто занимается маркетингом территории

Выводы

Общие понятия маркетинга территорий

Маркетинг территорий – комплекс мероприятий, которые имеют своей целью определение проектов, программ и стратегий, направленных на обеспечение развития территории в долгосрочной перспективе. Территориальный маркетинг – распространенная стратегия повышения территориальной привлекательности, особенно для территорий с ограниченными ресурсами, туристических регионов. 

Он продвигает и реализует меры, повышающие территориальную ценность; в то же время он стремится привлечь в регион тех людей и виды деятельности, которые могут способствовать развитию местных ресурсов.

Наконец, территориальный маркетинг стремится передать привлекательные элементы территории и, таким образом, продвигает ее предложение и улучшает условия жизни ее нынешних и потенциальных пользователей.

Субъектами маркетинга территорий являются:

• структуры власти территории;
• инвесторы;
• туристические организации;
• жители территории;
• туристы;
• организации сферы торговли;
• организации сферы культуры и искусства.

Территорию, как объект маркетинга также можно представить в элементах комплекса маркетинга:

• Товар – сама территория, то есть страна, регион, город.
• Цена – инвестиционная привлекательность территории.
• Место – географическое расположение.
• Продвижение – создание имиджа, стратегического плана развития.

Здесь необходимо сделать оговорку, что в качестве товара территория выступает условно, то есть данный товар не продается, а выступает только объектом вложения средств.

Чтобы позиционировать территорию как конкурентоспособную, она должна стремиться привлекать, приветствовать и удерживать территориальных пользователей: инвесторов, туристов и/или граждан. И для каждой категории пользователей на территории есть разные цели:

• Для инвесторов: привлечение средств. Стремление побудить инвесторов установить коммерческие отношения с теми, кто уже присутствует в территории за счет прямых инвестиций или партнерского строительства. 
• Для туристов: предложения направлений, новые впечатления.
• Для граждан – улучшение качества жизни.

Позиционирование территории может происходить по разным признакам, например географии, климату, истории, культуре и т. д. С точки зрения маркетинга территория рассматривается как конкурентоспособный продукт, который можно дифференцировать, продвигать и получать прибыль.

Для достижения этих целей маркетинг связывает предложение со спросом и фокусируется на создании отношений между двумя сторонами. В этом случае предложением будет сама территория, а спрос будет зависеть от граждан, учреждений, местных предприятий, внешних инвесторов, владельцев-нерезидентов, временных и долгосрочных посетителей.

Кто занимается маркетингом территории

В маркетинге территории заинтересованы органы власти, инвесторы, граждане этой территории, бизнес, работающий в регионе. Граждане и бизнес являются потребителями территориального маркетинга, то есть живут и работают в условиях продвижения или отсутствия развития территории. Власти и инвесторы обычно выступают инициаторами территориальных изменений для получения долгосрочных выгод от продвижения и развития. Стратегия развития создается централизованно, а далее к территориальному маркетингу подключают специализированное агентство.

В основном, территориальным маркетингом занимаются для привлечения инвестиций или в целях развития туризма.

Агентство территориального маркетинга в чистом виде встречается редко, в основном, работы по стратегическому маркетингу территории выполняют агентства маркетинговых исследований, которые разрабатывают: 

• план стратегического развития выбранной территории;
• план действий по поддержанию конкурентоспособности;
• маркетинговую стратегию и план действий;
• проводят исследования рынка.

С территориальным маркетингом тесно связан брендинг территории, в рамках которого разрабатывается айдентика региона или города. Тактическим маркетингом территории может заниматься опытное агентство полного цикла и подключать event, брендинговое, PR–агентство как партнеров.

При продвижении территории используются традиционные и цифровые каналы коммуникаций:

• Реклама.
• Связи с общественностью.
• Прямой маркетинг: встречи с инвесторами, круглые столы с представителями бизнес – сообщества.
• Комплекс диджитал продвижения: создание сайта, SEO, PR, SMM.

Чтобы повысить привлекательность региона и охватить широкую публику, территориальный маркетинг использует приложения, которые создают взаимодействие между пользователем и окружающей средой и помогают увеличить его добавленную стоимость. 

Вот несколько примеров:

• Карты и геолокация, чтобы быстро и легко находить интересные места и просматривать их.

• Путеводители по городам и информационные бюллетени, в которых могут быть представлены опыт и комментарии других пользователей, а также ценная информация, отвечающая потребностям и ожиданиям гостей.
• Интерактивный календарь событий и новостей. Продвигает культурные мероприятия, новости о регионе в режиме реального времени и позволяет делиться этой информацией через другие каналы, такие как социальные сети.
• Виртуальные музеи и экскурсии.
• Мобильные приложения для туристов. Например: бесплатное приложение «Узнай Москву», путеводитель по Казани GoKazan, приложение для туристов Омска  “Путеводитель по Омской области“, Туристические информационные порталы регионов. Есть национальный туристический портал России, где есть путеводители, регионы, карты и отдельные порталы по регионам и достопримечательностям. 

Например, Туристический портал Калининградской области охватывает все возможности региона: объекты, услуги, историю, достопримечательности.

Аналогичные порталы созданы и в других регионах: Томской области, Волгоградской области и других. Есть отдельные порталы для дестинаций и объектов, например курорт Белокуриха.

Агентство может получить заказ на маркетинг территории в рамках тендера от органов власти или получить заказ на субподряде от победителя тендера на определенный вид деятельности.

В российской практике уже накопился опыт территориального маркетинга. Приведем некоторые примеры.

В сентябре 2021 года на международной выставке «Отдых Leisure» был представлен новый бренд курортов Краснодарского края, выполненный агентством Depot.

В марте 2021 года на выставке MITT между Министерством курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края и агентством Depot было подписано соглашение о ребрендинге. В задачи агентства входила разработка нового логотипа и айдентики. Было решено отразить всесезонность отдыха в крае путем изменения дизайна и цветового баланса.

На разработку брендбука и тиражирование логотипа также был объявлен тендер, победителем выбрано московское агентство ООО «Синергия Медиа».

Международная консалтинговая компания Stas Marketing разрабатывала бренд и программу развития Мурманска.

Бренд Мурманска и программа развития города до 2016 года разрабатывался в 2013-2014 гг. по заказу Комитета по экономическому развитию. Процесс проходил в 3 этапа:

1. Аналитическая работа. Серия экспертных интервью с гражданами и бизнес – сообществом города, социологические опросы жителей в целях выявления приоритетов развития и видения бренда. Анализ параметров социально – экономического развития, инвестиционных планов и проектов. По итогам было представлено 5 гипотез идеи бренда.
2. Обсуждение. Идеи обсуждались городской Администрацией и в социальных сетях. По итогам был выбран один вариант представления бренда «Мурманск – форпост России в Арктике».
3. Агентство Stas Marketing привлекло к разработке визуальной составляющей бренда партнерскую дизайн-студию LINII. 

Итоги работы представлены на сайте городской администрации Мурманска вместе с планами мероприятий по продвижению города. Планы по продвижению разрабатывались при содействии Stas Marketing.

Много проектов по территориальному брендингу и маркетингу было создано Студией Артемия Лебедева. В 2020 году студия получила заказ на разработку визуального представления и бренд – платформы города Ельца. По итогам завершения проекта была создана сама айдентика и руководство по ее использованию.

В портфолио студии – целый ряд проектов по созданию логотипов городов, среди которых Старая Русса, Екатеринбург, Ярославль, Ижевск. Созданы туристические логотипы Крыма, Санкт – Петербурга.

Территориальный маркетинг может касаться не только территории в целом, но и ее части – например, городских районов. Центром территориального брендинга и регионального развития Лаборатории дизайна был разработан проект айдентики четырех районов г. Москвы: Басманного, Сокольники, Красносельского и Мещанского.

Фото: Использование айдентики в наружной рекламе. Источник: hsedesignlab.ru

Центр территориального брендинга и регионального развития занимается созданием брендов, стратегий развития территорий с выявлением и позиционированием их конкурентных преимуществ.

Как мы видим по приведенным примерам, агентства, в основном, разрабатывают айдентику территориальных брендов, стратегические решения и программы продвижения в практике встречаются редко. Администрации территорий могут привлекать к стратегическим разработкам маркетинговые агентства на условиях консалтинга. Например, агентства могут привлекать к участию в создании туристических информационных центров (ТИЦ).

В настоящее время в целях продвижения как национального, так и регионального туризма принята концепция ТИЦ.  Структура создается региональной Администрацией в туристических регионах и объектах. В туристическом центре оказываются информационные услуги для туристов – оповещение о возможностях, достопримечательностях, событиях, транспортной структуре, объектах размещения.

ТИЦ обычно функционируют как НКО, финансируются из бюджета, но выполняют ряд коммерческих функций: продвижение услуг и объектов, предоставление услуг гостям, реализация сувенирной продукции.

Составлен единый реестр ТИЦ на портале Федерального агентства по туризму.  

В целом, участвовать в проектах по территориальному маркетингу может любое агентство, которое подало заявку на участие в тендере, проводимом Администрацией города или области.

Выводы

Территориальный маркетинг объединяет и координирует усилия государственной территориальной политики по предоставлению качественных услуг для жителей, туристов, а также национальных и международных инвесторов.

Его основные цели – добиться не только улучшения предлагаемых услуг, но и действовать в качестве движущей силы социального, экономического и экологического благополучия региона. 

Маркетинг территории – стратегическая программа, которая включает комплекс действий по стратегическому и маркетинговому планированию, тактические действия по разработке бренда территории и комплекса продвижения.

Агентство может получить заказ на работы в рамках маркетинга территорий через участие в тендере или подключение к работе основного агентства в качестве субподрядчика.